Help desk
Giuro che questa m'è successa 5 minuti fa'. Un colloquio con il Computing Help Desk del CERN da ricordare (le parole della corversazione sono leggermente adattate all'italiano):
HD: "CERN Help desk, sono YYY, come posso esserle utile?"
IO: "Salve, sono XXX XXX, non riesco ad effettuare il login al computer."
HD: "Qual'è il suo login?"
IO: "ZZZZZZZZ"
HD: "Attenda un attimo che verifico...il suo account è bloccato."
IO: "Può sbloccarlo?"
HD: "Certamente. Mi serve la sua data di nascita."
IO: "GG-MM-AAAA"
HD: "Ok. Adesso può effettuare il login...comunque per questo tipo di problemi può inviarci anche un'email."
IO: "???"
HD: "Scusi?"
IO: "Niente. Grazie e buon lavoro!"
Forse è il Venerdì che fà questo effetto.
Oppure non ho notato il tono sarcastico.
Resta il fatto che, cara YYY, un caffè non ti farebbe male.
